Envío gratuito para pedidos a partir de 50€
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Aquí te dejamos nuestra guía de tallas. Esta guía está hecha para medir una prenda en plano (extiéndela en una mesa o sobre la cama) y no debes medirte a ti mismo o a la persona. También te dejamos una referencia de como quedan:
En sudadera, la modelo mide 1,55 y lleva talla XS; el modelo mide 1,72 y lleva talla M. En camiseta, ella lleva talla S y él M.
Aquí te dejamos los colores disponibles para nuestras prendas personalizadas. Esta guía está hecha a partir de imágenes profesionales para reflejar con la mayor precisión posible los colores y detalles. Sin embargo, debido a las variaciones en la configuración de pantalla y las condiciones de iluminación, los colores que veas en las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real.
Aquí te dejamos los colores disponibles para nuestras prendas personalizadas. Esta guía está hecha a partir de imágenes profesionales para reflejar con la mayor precisión posible los colores y detalles. Sin embargo, debido a las variaciones en la configuración de pantalla y las condiciones de iluminación, los colores que veas en las imágenes pueden diferir ligeramente del producto real.
Cuando realizas una compra en nuestra tienda online debes recibir un correo
de confirmación. Si no lo has recibido es que por algún motivo no se ha
realizado correctamente la confirmación del pago. Puedes ponerte en contacto
con nosotros y te ayudaremos. Si has elegido realizar el pago con
transferencia, debe saber que seremos nosotros quienes confirmemos que el
pedido se está procesando cuando recibamos el pago, por lo que puede que
tarde un poquito más en llegar este correo
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Nuestros productos, al ser personalizados, no admiten devolución salvo error por nuestra parte o desperfectos por el transporte. En tal caso, debe contactarnos a través del correo electrónico abordarlo@abordarlo.com.
Si detectas algún error en el correo de confirmación o sencillamente quieres realizar un cambio, contáctanos cuanto antes llamándonos al 645432753. Veremos en qué estado se encuentra tu pedido y te pediremos que esos cambios nos los notifiques también a la siguiente dirección de correo abordarlo@abordarlo.com
Nuestros pedidos pueden tardar en personalizarse hasta 10 días laborables. Trabajamos de lunes a viernes y hay que tener en cuenta los festivos. Una vez personalizado tu pedido recibirás un mail. En este se incluye un enlace de seguimiento, nuestros envíos son 24/48 horas.
Por el momento solo enviamos a España, península y Baleares. En caso de que no estés en una de estas zonas puedes consultarnos a través del chat.
Nuestros envíos son 24/48 horas y cuando tu pedido esté listo para recoger por la agencia recibirás un correo electrónico que dirá que está completado y en el que encontrarás un enlace de seguimiento.
Una vez recibes el correo de confirmación de tu pedido y mientras se esté procesando, tu pedido está en nuestro taller. Una vez completado, si es recogida, seguirá en nuestro taller y si has elegido envío pasará a estar en manos de la agencia de envío.
Todos nuestros pedidos van envueltos en papel de seda y en caja, por lo que si es para un regalo puedes darlo tal y cómo lo recibes. Puedes añadir una nota si lo deseas y nosotras la pondremos encantadas.
Si has elegido recogida, una vez recibas el correo de “Pedido Completado” podrás pasar por nuestro taller en C/ Del campo, 20, Alcalá La Real, a recoger tu pedido. Puedes venir de lunes a viernes de 10 a 13.30 y de 17 a 19:30.